• Mise en place du Service Après-Vente :
1) Dans la mesure du possible, s'adresser à son revendeur habituel.
2) Expédier, ou demander à votre revendeur d'expédier l'article à la SA Guy COTTEN. Le port "aller" est à la charge de l'expéditeur, et le retour à nos frais.

NB : Le service SAV ne prendra sa décision qu'après avoir examiné l'article.
Les envois en port dû seront systématiquement refusés.

• Après examen, et selon le type de problème rencontré, la réparation pourra être effectuée :
- soit en SAV s'il s'agit d'un défaut imputable à la SA Guy COTTEN,
- soit à titre payant, auquel cas un devis sera établi pour accord.